Logitech-toetsenbord werkt niet: oorzaak per verbindingstype

Bijgewerkt augustus 2026 · Leestijd 6 minuten

Bij Logitech ligt het bijna altijd aan de verbinding, niet aan het bord: de koppeling met de ontvanger of met Bluetooth is losgeraakt. De snelste fix is het bord uit- en aanzetten en op de juiste kanaalknop drukken; werkt dat niet, dan koppel je opnieuw met de gratis software van Logitech. Zoek daarom eerst uit welk van de drie verbindingstypen jouw model gebruikt, want de oplossing verschilt per type.

Stap 1: voeding en kanaal

1. Vervang de batterijen door nieuwe of laad een oplaadbaar model minstens twintig minuten via USB-C. Logitech-borden blijven bij een bijna lege batterij vaak nog leds tonen terwijl de radio al uitvalt.
2. Zet de schakelaar aan de bovenkant of onderkant uit, wacht vijf seconden, zet hem weer aan.
3. Heeft het bord kanaalknoppen, druk dan kort op 1, daarna op 2 en 3. Het staat verrassend vaak nog gekoppeld aan je tablet of tweede pc. Een kort knipperend lampje betekent "verbonden", snel knipperen betekent "zoekt nog".
4. Controleer de Fn-lock. Bij MX Keys en de MX-serie wissel je met Fn + Esc tussen mediatoetsen en F-toetsen; het bord lijkt dan "verkeerd" te reageren terwijl er niets mis is.

Stap 2: Unifying- of Bolt-ontvanger

De dongle is niet zomaar een antenne: bord en ontvanger delen een sleutel. Raakt die kwijt, dan zie je precies hetzelfde beeld als bij een defect bord.

1. Steek de ontvanger direct in de computer, niet in een hub of monitorpoort, en kies een USB 2.0-poort ver weg van USB 3.0-apparaten. Die veroorzaken storing op 2,4 GHz.
2. Installeer de Logitech Unifying-software (voor het oranje stersymbool) of de Logi Bolt-app (voor Bolt) en kies "Verbind een nieuw apparaat".
3. Zet het bord tijdens die procedure uit en weer aan; dat is het moment waarop het zich aanmeldt.
4. Werkt de ontvanger op een andere computer wél met dit bord, dan ligt het aan de USB-poorten of stuurprogramma's van je eigen pc.

Stap 3: Bluetooth opnieuw koppelen

1. Verwijder het bord uit de Bluetooth-lijst van je computer, telefoon of tablet, op álle apparaten waaraan het gekoppeld was.
2. Houd de kanaalknop (1, 2 of 3) drie seconden ingedrukt tot het lampje snel knippert. Het bord staat dan in koppelmodus.
3. Voeg het toe via Bluetooth-instellingen en typ de getoonde cijferreeks op het toetsenbord zelf, gevolgd door Enter.
4. Lukt het koppelen wel maar valt de verbinding steeds weg, zet dan in Apparaatbeheer de energiebesparing van de bluetooth-adapter uit.

De volledige koppelprocedure per apparaat, inclusief iPad, Android en Apple TV, staat in Logitech toetsenbord koppelen en toetsenbord koppelen.

Stap 4: software, Options+ en G Hub

Logi Options+ bepaalt wat de speciale toetsen doen. Als alleen de bovenste rij niet werkt, of als een toets iets anders doet dan erop staat, kijk dan daar naar de toewijzingen en naar toepassingsspecifieke profielen. Werkt Options+ het bord helemaal niet meer te zien, sluit de app dan volledig af (ook het pictogram in het systeemvak), start hem opnieuw en laat de firmware-update draaien als die wordt aangeboden.

Bij G-toetsenborden neemt G Hub het over. Let daar op twee dingen: het gekozen profiel (een profiel kan toetsen uitschakelen) en de spelmodus, die de Windows-toets en soms hele blokken blokkeert. Werkt de verlichting niet meer terwijl typen wel gaat, kijk dan bij verlichting werkt niet.

Stap 5: als het bord half werkt

• Sommige toetsen doen niets: kijk bij één toets werkt niet. Bij membraanborden als de K270 is dat meestal vuil.
• Verkeerde tekens: dat is de indeling van Windows, niet het bord. Zie verkeerde tekens.
• Letters komen dubbel: vaak een lege batterij of storing; zie dubbele letters.
• Vertraagde reactie: zie traag toetsenbord, en test even zonder tussenliggende USB-hub.

Wanneer is het bord echt kapot

Logitech-borden gaan lang mee, maar de zwakke plekken zijn de batterijcontacten in goedkope modellen en de USB-C-poort bij oplaadbare modellen. Ga uit van een defect als het bord met verse batterijen op geen enkele computer zichtbaar wordt, ook niet in koppelmodus met een tweede ontvanger. Controleer wel eerst je garantie: Logitech geeft op veel modellen meerdere jaren en handelt claims doorgaans vlot af. Zoek je een opvolger, dan helpen het merkoverzicht, de K380 en de MX Keys. Blijft onduidelijk of het aan het bord of aan de computer ligt, doorloop dan het algemene stappenplan.

Veelgestelde vragen