Toetsenbord werkt niet op je iPad
Bij een Magic Keyboard of Smart Keyboard Folio is een vuile of niet goed uitgelijnde Smart Connector de meest voorkomende oorzaak. Haal de iPad uit de hoes, veeg de drie goudkleurige contactpunten op de iPad én in de hoes schoon met een droge, pluisvrije doek, en klik hem stevig terug. Werkt het dan nog niet, herstart de iPad; dat tweetal lost het merendeel van de gevallen op. Bij een Bluetooth-bord ligt het bijna altijd aan de accu of aan een koppeling die op een ander apparaat is blijven hangen.
Eerst: welk type toetsenbord heb je?
De oplossing hangt volledig af van de verbinding, en die verschilt per type. Weet je niet precies welk model iPad je hebt, kijk dan bij welke iPad heb ik; niet elke hoes past op elke generatie.
| Type | Verbinding | Eerste controle |
|---|---|---|
| Magic Keyboard voor iPad | Smart Connector (geen Bluetooth) | Contactpunten en pasvorm |
| Smart Keyboard Folio | Smart Connector | Contactpunten, scharnier, vocht |
| Magic Keyboard (los, voor Mac) | Bluetooth | Accu en koppeling |
| Toetsenbordhoes van derden | Bluetooth, eigen accu | Opladen en kanaalkeuze |
Smart Connector: de hoes reageert niet
- Vuil. Veeg de drie contactpunten aan de zijkant van de iPad en de tegenhangers in de hoes schoon. Een droge microvezeldoek is genoeg; bij hardnekkig vuil een doekje met een klein beetje isopropylalcohol, en laten drogen voor je terugklikt.
- Hoesje of screenprotector. Een dikke case, een randje folie of een sticker over de connector houdt het contact tegen. Haal alles weg wat tussen de iPad en de hoes zit.
- Goed klikken. Leg de iPad opnieuw op de magneten en druk hem stevig aan tot hij vastklikt. Een half aangeklikte Magic Keyboard laadt wel, maar typt niet.
- Herstart de iPad. Zet hem uit via Instellingen › Algemeen › Zet uit, wacht een halve minuut en start opnieuw. Reageert het scherm ook niet, forceer dan een herstart (volume omhoog, volume omlaag, daarna de bovenste knop ingedrukt houden; op modellen met thuisknop de thuisknop plus de bovenste knop).
- Laad de iPad op. De hoes krijgt zijn stroom uit de iPad. Bij een bijna lege accu of in de energiebesparingsmodus kan het bord uitvallen.
- Test met een andere iPad of hoes. Zo weet je meteen of het aan de hoes of aan het apparaat ligt.
Bluetooth-toetsenbord: koppeling en accu
- Zet het bord aan en controleer de accu of de batterijen; veel toetsenbordhoezen geven met een klein lampje aan dat ze bijna leeg zijn.
- Ga naar Instellingen › Bluetooth. Staat het bord op "Niet verbonden", tik erop. Staat het er niet, zet het bord dan in koppelmodus (vaak een knopje of Fn plus een cijfer).
- Werkt het niet: tik op het informatie-icoon, kies "Vergeet dit apparaat" en koppel opnieuw. Zie toetsenbord koppelen.
- Veel borden onthouden drie apparaten. Staat het kanaal nog op je laptop of telefoon, dan blijft de iPad leeg; druk op de juiste kanaaltoets.
- Zet Bluetooth op de iPad uit en aan, en herstart daarna de iPad. Blijft het bord op alle apparaten stil, dan is het bord zelf aan de beurt; zie draadloos toetsenbord werkt niet.
Het bord werkt, maar doet iets anders dan verwacht
- Verkeerde tekens. De indeling van het fysieke bord staat los van de taal van de iPad. Ga naar Instellingen › Algemeen › Toetsenbord › Fysiek toetsenbord en kies de juiste indeling. Belgen met een AZERTY-hoes moeten daar expliciet Belgisch of Frans instellen; achtergrond in verkeerde tekens en Belgisch toetsenbord.
- Het schermtoetsenbord blijft weg. Dat is normaal zolang er een fysiek bord hangt. Tik op het pijltje in de balk onderaan of koppel het bord los om het weer te krijgen.
- Toetsen herhalen of reageren traag. Instellingen › Algemeen › Toetsenbord › Fysiek toetsenbord bevat opties voor toetsherhaling; bij Toegankelijkheid staan plaktoetsen en trage toetsen.
- Modificatietoetsen doen het verkeerde. Onder Fysiek toetsenbord › Wijzigtoetsen kun je bijvoorbeeld Caps Lock en Control omruilen — handig, maar ook een bron van verwarring als iemand er ooit aan gezeten heeft. Zie toetsen herprogrammeren.
- Sneltoetsen werken niet. Houd Cmd even ingedrukt: iPadOS toont dan de beschikbare combinaties in de app waarin je werkt. Een overzicht staat in sneltoetsen voor iPad.
Nog steeds niets: software of hardware
Werk iPadOS bij (Instellingen › Algemeen › Software-update): toetsenbordproblemen na een grote update worden vaak in de eerste correctie-update opgelost. Helpt dat niet, dan kun je via Instellingen › Algemeen › Zet over of stel iPad opnieuw in › Stel opnieuw in de netwerk- en systeeminstellingen terugzetten; maak eerst een reservekopie. Blijft een specifieke toets dood terwijl de rest werkt, dan is het bord defect en heeft verder zoeken weinig zin. Vergelijkingen tussen hoezen en losse borden staan in iPad-hoes met toetsenbord en iPad-toetsenborden. De algemene diagnosevolgorde voor elk systeem vind je in toetsenbord werkt niet.
Veelgestelde vragen
Waarom staat mijn Magic Keyboard voor iPad niet in de Bluetooth-lijst?
Omdat hij geen Bluetooth gebruikt. De verbinding loopt via de Smart Connector, dus koppelen is niet nodig — en niet mogelijk.
Mijn iPad-toetsenbord typt de verkeerde leestekens.
De indeling van het fysieke toetsenbord staat verkeerd. Zet hem goed via Instellingen › Algemeen › Toetsenbord › Fysiek toetsenbord.
Kan ik een gewoon USB-toetsenbord op mijn iPad aansluiten?
Ja, op iPads met een USB-C-poort werkt een bedraad toetsenbord rechtstreeks of via een hub. Bij oudere modellen met Lightning heb je de camera-adapter nodig, en niet elk bord krijgt genoeg stroom.
Werkt het toetsenbord van mijn iPad ook op mijn iPhone?
Een Bluetooth-bord wel. Een hoes met Smart Connector niet: iPhones hebben die aansluiting niet.