Toetsenbord werkt niet na een Windows-update

Bijgewerkt augustus 2026 · Leestijd 6 minuten

Negen van de tien keer is het stuurprogramma van het toetsenbord blijven hangen in de oude, half afgesloten sessie. De snelste fix is dan ook geen herinstallatie maar een echte herstart met snel opstarten uit: schakel "Snel opstarten inschakelen" uit in Energiebeheer en kies daarna Opnieuw opstarten. In veel gevallen typt het bord daarna direct weer. Werkt dat niet, dan volg je hieronder de weg van goedkoop naar ingrijpend, met als laatste stap het terugzetten van de update zelf.

Snel opstarten en een echte herstart

1. Configuratiescherm › Energiebeheer › Het gedrag van de aan/uit-knoppen bepalen.
2. Klik op "Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn" en haal het vinkje weg bij Snel opstarten inschakelen.
3. Kies daarna in het startmenu expliciet Opnieuw opstarten. Afsluiten en aanzetten is niet hetzelfde: dat laadt precies dezelfde vastgelopen status terug.
4. Bij een laptop: houd na het afsluiten de aan/uit-knop dertig seconden ingedrukt met de lader los, zodat de embedded controller opnieuw start.

Stuurprogramma terugdraaien of opnieuw laten installeren

1. Open Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op de startknop en klap Toetsenborden open.
2. Rechtermuisknop op je toetsenbord › Eigenschappen › tabblad Stuurprogramma › Vorig stuurprogramma. Is die knop grijs, ga dan door naar de volgende stap.
3. Rechtermuisknop › Apparaat verwijderen, daarna opnieuw opstarten. Windows plaatst een schoon stuurprogramma terug.
4. Doe hetzelfde onder USB-controllers als het om een USB-bord gaat: verwijder de USB-hoofdhubs en start opnieuw op. Ze komen automatisch terug.
5. Installeer daarna de chipset- en toetsenbordstuurprogramma's van je merk (HP Support Assistant, Lenovo Vantage, Dell SupportAssist, MyASUS). Windows Update levert daar vaak een generieke versie voor die net niet past.

Het bord werkt wel, maar typt verkeerd

Een functie-update voegt geregeld een extra toetsenbordindeling toe of zet de invoertaal terug op een standaardwaarde. Je merkt dat aan verwisselde leestekens of aan een @ die op de verkeerde plek zit.

1. Druk op Win + Spatie en blijf drukken tot de juiste indeling geselecteerd is.
2. Instellingen › Tijd en taal › Taal en regio › klik op je taal › Taalopties: verwijder de indelingen die je niet gebruikt, zodat er niets meer is om naar te wisselen.
3. Volledige uitleg staat in verkeerde tekens, indeling wijzigen en toetsenbordtaal veranderen.

Geeft een deel van het bord ineens cijfers, dan staat Num Lock aan; zie cijfers in plaats van letters.

Toegankelijkheidsinstellingen na de update

Updates zetten toegankelijkheidsopties zelden zelf aan, maar ze kunnen wel oude instellingen weer activeren die je ooit hebt aangevinkt. Controleer bij Instellingen › Toegankelijkheid › Toetsenbord of Filtertoetsen en Plaktoetsen uit staan. Filtertoetsen maakt het bord traag of dood; plaktoetsen laat Ctrl en Alt hangen. Zie ook traag toetsenbord.

De update verwijderen of terugdraaien

Blijft het misgaan en werkt het bord in het BIOS wél, dan mag je de update zelf verdenken.

1. Kwaliteitsupdate verwijderen: Instellingen › Windows Update › Updategeschiedenis › Updates verwijderen. Verwijder de meest recente KB en start opnieuw op.
2. Functie-update terugdraaien: Instellingen › Systeem › Systeemherstel (of Herstel) › Ga terug. Dat kan alleen binnen een beperkte periode na de upgrade, meestal tien dagen.
3. Systeemherstel: zoek naar "Een herstelpunt maken" › Systeemherstel, en kies een punt van vóór de update. Je persoonlijke bestanden blijven staan.
4. Update tijdelijk pauzeren zodat hij niet meteen terugkomt: Instellingen › Windows Update › Updates onderbreken.
5. Komt Windows helemaal niet meer op gang, houd dan Shift ingedrukt terwijl je op Opnieuw opstarten klikt om in de herstelomgeving te komen, en kies daar Opstartherstel.

Na een macOS-update

Op de Mac gaat het meestal om Bluetooth of om invoerbronnen. Koppel het bord opnieuw via Systeeminstellingen › Bluetooth, controleer Toegankelijkheid › Toetsenbord op Trage toetsen en kijk of de juiste invoerbron actief is in de menubalk. Verdere stappen staan in toetsenbord werkt niet op Mac.

Wanneer ligt het toch aan het bord

De update is niet altijd de dader; soms viel het bord toevallig tegelijk uit. Test daarom in het BIOS of UEFI: werken de pijltjes daar, dan is de hardware in orde en zit het probleem gegarandeerd in Windows. Doet het bord ook daar niets, sluit dan een ander toetsenbord aan. Werkt dat wel, dan is het bord zelf aan vervanging toe, en gaat het om een laptop, dan helpt laptop-toetsenbord werkt niet je verder. Voor de brede diagnose blijft het algemene stappenplan het vertrekpunt.

Veelgestelde vragen